Wat zijn oplichting met toegang op afstand?

 

Bij oplichting met toegang op afstand krijgen fraudeurs de controle over de computer van een slachtoffer via software voor desktops op afstand. Deze zwendel begint meestal met een telefoontje, e-mail of pop-upbericht dat beweert van een vertrouwde organisatie te komen, zoals een technisch ondersteuningsbedrijf, bank of overheidsinstelling. De oplichter overtuigt het slachtoffer ervan dat hun computer is geïnfecteerd, hun bankrekening is gecompromitteerd of dat ze dringend hulp nodig hebben met een technisch probleem.

Zodra het slachtoffer is overgehaald, instrueert de scammer hen om een legitiem programma voor externe desktoptoegang te downloaden en te installeren, zoals TeamViewer, AnyDesk of UltraViewer. Deze toepassingen zijn ontworpen voor veilige toegang op afstand en worden veel gebruikt voor legitieme doeleinden. In de handen van oplichters kunnen ze echter misbruikt worden om de computer van het slachtoffer te controleren, waardoor ze toegang krijgen tot gevoelige informatie, financiële rekeningen en persoonlijke bestanden.

Zwendel met toegang op afstand

Tactieken gebruikt door oplichters

  • Social engineering: Oplichters gebruiken vaak angsttactieken of een gevoel van urgentie om slachtoffers ervan te overtuigen dat onmiddellijke actie nodig is. Ze kunnen beweren dat de gegevens of financiën van het slachtoffer onmiddellijk gevaar lopen.
  • Vertrouwde entiteiten nabootsen: Oplichters doen zich vaak voor als bekende bedrijven, banken of zelfs overheidsinstellingen om legitiem over te komen.
  • Technisch jargon: Om slachtoffers te verwarren en te intimideren, gebruiken oplichters vaak technische termen of beweren ze dat ze complexe problemen oplossen, waardoor het slachtoffer eerder geneigd is om zonder vragen te beantwoorden.
  • Verzoek tot betaling: Zodra de oplichter de controle heeft, kan hij betaling eisen voor zijn "diensten" of geld proberen over te schrijven van de bankrekening van het slachtoffer. Soms vraagt hij het slachtoffer zelfs om in te loggen op zijn online bankieren terwijl de oplichter nog steeds de controle heeft.

 

Veiligheidsrisico's

  • Onbevoegde toegang: Zodra scammers op afstand toegang krijgen, kunnen ze persoonlijke informatie stelen, malware installeren en zelfs gebruikers uitsluiten van hun eigen apparaten.
  • Gegevensdiefstal: Oplichters kunnen bestanden op de computer van het slachtoffer bekijken, kopiëren of verwijderen, inclusief gevoelige documenten, wachtwoorden en financiële informatie.
  • Financieel verlies: Met toegang tot online bankieren kunnen scammers geld overmaken, aankopen doen of financiële rekeningen manipuleren om geld te stelen.
  • Vernielde beveiliging: Oplichters kunnen beveiligingssoftware uitschakelen, achterdeurtjes installeren of tools voor toegang op afstand actief laten voor toekomstig gebruik.

 

Scams voor toegang op afstand vermijden

  • Vraag Scam Copilot: Gebruik Bitdefender Scam Copilot om te controleren of een bericht echt is. Onze AI-gestuurde scamdetector analyseert potentiële fraude en laat u weten of iemand u probeert op te lichten. Beschrijf de situatie of upload afbeeldingen/links/tekst die u hebt ontvangen en Bitdefender helpt u verder.
  • Wees sceptisch bij ongevraagd contact: Als u een onverwacht telefoontje, e-mail of pop-upbericht ontvangt waarin wordt beweerd dat uw computer problemen heeft, ga er dan niet op in. Legitieme bedrijven zullen niet zomaar uit het niets contact met u opnemen om hulp aan te bieden.
  • Verleen geen toegang op afstand: Geef alleen toegang op afstand tot uw computer als u zeker weet dat u te maken hebt met een legitieme ondersteuningsdienst waarmee u rechtstreeks contact hebt opgenomen.
  • Controleer de bron: Controleer de identiteit van de persoon of organisatie die contact met u opneemt voordat u actie onderneemt. Gebruik officiële websites of vertrouwde contactmethoden om de legitimiteit te bevestigen.
  • Hang op bij hogedruktactieken: Oplichters gebruiken vaak urgentie- of schriktactieken om u onder druk te zetten. Als je je opgejaagd of bedreigd voelt, hang dan op of sluit de communicatie onmiddellijk af.

 

Wat u moet doen als u bent opgelicht

Als je denkt dat je je rekeninggegevens aan een oplichter hebt gegeven of als je al voor nepdiensten hebt betaald, neem dan onmiddellijk contact op met je bank en open een terugboeking.

U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde autoriteiten of uw regionale meldpunt voor fraude: